Politique de confidentialité

Pawls (« nous ») exploite la plateforme accessible à l'adresse pawls.club. Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez Pawls, et comment elles le sont. Nous traitons vos données conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française.

Voici, de manière factuelle, les catégories de données actuellement traitées par le produit :

• Informations de compte : lors de l'inscription, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et un mot de passe (stocké de manière sécurisée). L'adresse e-mail fait l'objet d'une vérification.
• Profil de votre chien : nom, race, âge, taille, caractère, niveau d'énergie et d'autres caractéristiques que vous choisissez d'indiquer, ainsi que les photos que vous téléversez.
• Activité dans l'application : vos interactions avec le service, notamment les profils que vous consultez, vos choix de matching, vos matchs et vos messages échangés avec d'autres propriétaires.
• Signalements et modération : si vous signalez un contenu ou un utilisateur, nous conservons le signalement et les échanges associés, ainsi que les décisions de modération, dans un journal d'audit à écriture uniquement.

Nous ne collectons pas aujourd'hui de données de paiement : aucune réservation payante ni abonnement n'est actuellement proposé, et nous ne stockons pas d'informations bancaires.

Aucune mesure d'audience (analytics) n'est actuellement active sur Pawls. Nous n'utilisons pas encore d'outil d'analyse, et aucune donnée d'usage n'est envoyée à un prestataire d'analyse. Si nous activons un jour un outil d'analyse, celui-ci sera soumis à votre consentement préalable (conformément à la réglementation française et européenne) et uniquement à des fins d'amélioration du service. Vous pourrez alors refuser ou retirer votre consentement.

Pawls n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de profilage. Nous pouvons utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (par exemple pour maintenir votre session de connexion). Aucun suivi publicitaire n'est pratiqué.

Nous traitons vos données pour exécuter le contrat qui nous lie (fournir le service), pour satisfaire nos obligations légales (notamment en matière de données), pour notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme et à prévenir les abus, et, le cas échéant, sur la base de votre consentement (par exemple pour d'éventuelles mesures d'analyse).

Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair. Les accès à vos données sont protégés par des sessions authentifiées, et les actions sensibles sont consignées dans un journal d'audit. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

Nous ne revendons pas vos données. Vos informations de profil de chien sont visibles par les autres membres dans le cadre de Match, et les messages ne sont visibles que par les participants à la conversation. Nous pouvons partager des données avec nos prestataires techniques (par exemple l'hébergement de la base de données) strictement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, et avec les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, et pendant une durée raisonnable après sa suppression pour satisfaire à nos obligations légales et préserver notre journal d'audit. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer un consentement donné. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@pawls.club. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.